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Wincode Illuminazione Garanzia e reso

La politica di garanzia e restituzione si applica solo alle unità acquistate direttamente da noi.Eventuali problemi post-vendita con le unità acquistate al di fuori dei canali di trading, si prega di contattare il venditore diretto.
Ordinando da noi, indichi di aver letto e accettato la seguente politica di garanzia e restituzione e le condizioni elencate di seguito.In caso di domande, puoi contattare il tuo venditore.
Garanzia :
1. Garanzia di fabbrica da 1 anno
Tutti i nostri articoli vengono forniti con 1 anno di garanzia dalla data di spedizione.Ordini di accessori, che hanno un periodo di garanzia di tre mesi.Un articolo sostitutivo, se inviato, non si riavvia o in alcun modo prolunga il periodo di garanzia.

2. Supporto ricambi
I rivenditori possono acquistare pezzi di ricambio per la riparazione con l'ordine e restituire quelli difettosi per ottenere il rimborso dell'importo dei pezzi di ricambio.Si prega di notare: A: I LED o le sorgenti luminose a bulbo non sono coperti da garanzia.B: Le parti restituite per il rimborso devono essere ottenute entro 1 mese dalla segnalazione difettosa.C: l'unità difettosa di cui le parti acquistate usate devono essere in garanzia.

3. Gli ordini OEM possono ottenere l'1% di supporto gratuito per i pezzi di ricambio.
4. La garanzia estesa o nessun termine di garanzia è negoziabile.Puoi consultare il tuo venditore.
5. I metodi QC e QC di terze parti sono accettabili.Si prega di consultare il proprio venditore.
6. Video post-vendita autorizzato e supporto di formazione fornito I rivenditori possono usufruire della formazione con il nostro team tecnico professionale per il post-vendita e ricevere istruzioni dai video e dalle istruzioni online.

I rivenditori possono usufruire della formazione con il nostro team tecnico professionale per l'assistenza post-vendita e ricevere istruzioni dai video e dalle istruzioni online.
Ritorno :
Tutti i resi di prodotti richiedono un modulo RMA (Return Merchandise Authorization).Ti viene richiesto di compilare e allegare il modulo RMA con l'articolo da restituire.Oppure puoi ottenere il modulo direttamente dall'addetto alle vendite.I resi senza modulo di reso verranno ritardati per il processo o rifiutati.

● Normalmente non rimborsiamo, ma se lo facciamo, tieni presente che le spese di spedizione non sono rimborsabili.
● I resi di prodotti per la sostituzione e il rimborso devono essere segnalati entro 7 giorni dalla data di spedizione originaria del prodotto.I resi per il rimborso devono essere ricevuti entro 14 giorni dalla data di spedizione originaria del prodotto.Per la sostituzione del prodotto o le richieste di rimborso, restituire l'intero pacchetto dell'articolo inclusi tutti gli accessori.Il contenuto della confezione verrà verificato per completezza prima che venga emessa una sostituzione/rimborso
● Le unità restituite senza difetti non sono accettabili e l'acquirente sarà l'unico responsabile della restituzione.
● Le unità restituite fuori garanzia devono essere informate e autorizzate prima della restituzione.Il costo per la riparazione verrà quotato dal servizio clienti.
● Il cliente è l'unico responsabile dell'invio dei prodotti restituiti a Wincode e Wincode coprirà il costo della restituzione dell'articolo riparato ai clienti.
● Tutti i resi verranno elaborati entro 14 giorni dal ricevimento del reso.I clienti verranno informati quando riceveranno il reso e organizzeranno la riconsegna.
● Normalmente solo i centri di riparazione in Cina accettano resi per ricondizionamento.Per i costi di ristrutturazione, si prega di richiedere al servizio clienti.
● Normalmente solo il China Repair Center accetta la restituzione per il rimborso.
● I termini di garanzia e restituzione stipulati tra i rivenditori ei propri clienti non sono applicabili con la politica Wincode.

La garanzia di cui sopra non si applica a danni o guasti derivanti da

● Incidente, negligenza, abuso o atti di forza maggiore
● Riparazione o modifica o aggiornamento non autorizzati dell'unità
● Mancata installazione o installazione impropria o non utilizzo del prodotto in conformità con le istruzioni o utilizzo di questo prodotto diverso da quello previsto
● Danni artificiali/fisici
● Errore di operazione
● Gli adesivi di garanzia o il numero di serie non sono facilmente identificabili, danneggiati, strappati e alterati, ecc.
● Imballaggio inadeguato al momento della restituzione

Wincode Optronics si dedica a illuminare il mondo con diverse intelligenza
prodotti, gestione scientifica e produzione efficiente.

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